Facilitar datos falsos al contratar un seguro

Encontramos noticias en los medios de diversos casos de fraude a Compañía de Seguros simulando un siniestro para cobrar lo contratado en una póliza.

Un caso repetido, por ejemplo, en seguros de hogar es la denuncia falsa por atraco fuera de la vivienda. Esto es una acción tipificada en el Codigo Penal y puede traer consecuencias graves.

En este artículo tratamos de otro tipo de problema. Al contratar el seguro existen casos en los que el asegurado miente sobre datos importantes, pueden ser estado actual de una vivienda, modelo exacto de automóvil, existencia de daños por siniestro anterior a la contratación del seguro y otros.

La Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro indica sus consecuencias en su artículo diez que reproducimos a continuación:

Artículo diez.
El tomador del seguro tienen el deber, antes de la conclusión del contrato, de declarar al asegurador, de acuerdo con el cuestionario que éste le someta, todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo. Quedará exonerado de tal deber si el asegurador no le somete cuestionario o cuando, aun sometiéndoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoración del riesgo y que no estén comprendidas en él.
El asegurador podrá rescindir el contrato mediante declaración dirigida al tomador del seguro en el plazo de un mes, a contar del conocimiento de la reserva o inexactitud del tomador del seguro. Corresponderán al asegurador, salvo que concurra dolo o culpa grave por su parte, las primas relativas al período en curso en el momento que haga esta declaración.
Si el siniestro sobreviene antes de que el asegurador haga la declaración a la que se refiere el párrafo anterior, la prestación de éste se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la que se hubiese aplicado de haberse conocido la verdadera entidad del riesgo. Si medió dolo o culpa grave del tomador del seguro quedará el asegurador liberado del pago de la prestación.

Es por tanto siempre tan desaconsejable como grave no decir la verdad sobre un riesgo a asegurar pues tanto si ocurre un siniestro como si no, la Compañía se ocupará de perseguir estos hechos que en realidad perjudican a todos los asegurados, ya que un aumento del gasto de una Compañía repercute siempre en una subida de primas al conjunto de sus asegurados.

Operación inminente: Helvetia compra Caser

Parece algo hecho y ya se ha filtrado que se hará público el 20 de enero, la compañía helvetia compra la Compañía Caser Seguros.

Santa Lucia llegó a mostrarse interesada pero los malos resultados de la última anualidad acabó por desanimar a la operación.

Helvetia en España, con central en Sevilla nunca ha tenido una gestión acertada en el trato a sus mediadores de seguros, y tampoco a sus empleados con varios problemas con sindicatos, algo normal con los despidos que realiza helvetia seguros, y sus formas.

Decisiones muchas veces equivocadas hacen que se desconfíe de la compañía suiza.

En la compra de Nationale Suisse fue un ere directamente contra los trabajadores de Nationale.

Ahora veremos qué ocurre con los trabajadores de Caser. sólo hay que esperar acontecimientos.

El sector asegurador Español cuenta con Compañías de capital 100% Español bien gestionadas con atención a sus asegurados garantizada por la antigüedad el negocio Nacional.

Blogs de Seguros en Blogger

Comenzamos escribiendo artículos en blogger en 2009. Después todo se pasó a blogdeseguros.EU y se continuó con nuevas entradas al blog ya unificado.

Finalizando 2019, ya que han pasado 10 años desde esos inicios os invitamos a ver cómo eran aquellos primeros blogs sobre seguros:

Solicitud de indemnización al Consorcio de Seguros

Una vez más han existido daños importantes en España por inclemencias meteorológicas que se encuentran dentro de los parametros que contempla en consorcio de Seguros para que sean objeto de indemnización.

Las Borrascas Elsa y Fabian han dejado daños personales irreparables con 7 fallecidos hasta el día de hoy.

Se debe atender los comunicados de las administraciones locales para evaluar los daños materiales. En la guia rápida de solicitud de indemnización el Consorrcio nos da la información precisa.

Reclamación a Compañía de Seguros

Si se tiene un problema con una compañía de Seguros y se decide reclamar, este es el procedimiento, resumido en 2 pasos, válido para todas las Compañías:

1. reclamación por escrito, por el Servicio de Atención y Defensa del Cliente de la compañía de Seguros (ver listado de Compañías Aseguradoras en España)

2. Si transcurrido el plazo de dos meses la queja o reclamación no ha sido resuelta o ha sido denegada su admisión a trámite o desestimada su petición, podrán formularlas ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (Paseo de la Castellana 44, 28046 Madrid).

¿Qué es revalorización automática de capitales en un seguro?

Cuando en un seguro se indica «revalorización automática de capitales» indica que los capitales asegurados y la prima neta quedarán revalorizados automáticamente al vencimiento de cada anualidad de seguro.

Se aplicará a los capitales asegurados vigentes en el momento anterior a cada renovación, un incremento igual al porcentual del IPC o porcentaje que puede ser indicado en póliza especialmente habitual en seguros de vida.

Los capitales que se consideran como capitales asegurados y por tanto sujetos a dicha revalorización, los capitales base que figuran en las Condiciones Particulares y los que se indican como límites máximos de indemnización en función de un porcentaje de la Suma Asegurada.

Hay que prestar atención a qué capitales se aplica ya que normalmente cuando el límite máximo de indemnización se trate de una cantidad fija y no se establezca en función de un porcentaje, no se modificará como consecuencia de la revalorización automática.

Sustitución de cerradura en Seguro de Hogar

Una póliza de hogar cuenta con la cobertura de sustitución de cerradura, además de en caso de daño por robo, por causas como la simple pérdida de las llaves.

La redacción en condiciones generales indica este texto o similar:
» Los gastos para la sustitución total o parcial de la cerradura de la puerta o puertas de la vivienda asegurada y la reposición
de llaves, como consecuencia de robo, expoliación, extravío o hurto»

Además del coste de la cerradura también incluye dentro de la asistencia en el hogar el envío de cerrajero urgente.

Existen pólizas de seguros de hogar que son versiones más bajas que el aseguramiento completo, que se han comercializado como lowcost y también pólizas con antiguedad sin actualizar que pueden no incluir esta cobertura que entendemos es importante.