SegurosAgencia.com más seguros después de 13 años.

La página de SegurosAgencia.com lleva asesorando en seguros desde 2004. Cuando había Compañías de Seguros que no tenían presencia en internet, esta web ya asesoraba y ofrecia seguros en la Red. Este dato puede parecer extraño, pero es real.

Además de ofrecer las ventajas de este medio su éxito se basa en la mezcla de agencia tradicional y optimización de los nuevos medios para ofrecer servicio al cliente mientras otras webs de seguros se limitan a ofrecer contratación sin más. El servicio de la agencia cuando ocurre un siniestro es un valor que otras webs no pueden ofrecer porque no las atienden agentes de seguros.

En esta web se ofrecen todo tipo de seguros excepto seguros para automoviles y motocicletas. Según sus propietarios esta es una manera de defenderse de guerras de precios que muchas veces traen consigo recorte de coberturas.

Mecere la pena conocer esta web de agencia y probar sus servicios de seguros: Seguros

 

Reclamación en nuestro establecimiento hostelero

En verano la hostería en España vive su mejor momento, se factura en algunas zonas hasta el 90% de la facturación anual, teniendo en cuenta los negocios – actividades que son sólo de temporada, y también aumentan, estadísticamente el número de reclamaciones que sufren los establecimientos de hosteleria.

Si un cliente plantea una queja, de cualquier tipo, el primer consejo y básico para la buena resolución es hablar y hablar, sin otro objetivo que el de conocer la preocupación/motivo de queja y conocer con qué acción por nuestra parte el cliente se daría por satisfecho y darsela, siempre y cuando no suponga una perdida exagerada, debemos dar la razón y hacer caso a la persona que se queja, evitaremos perdidas de  tiempo innecesarias.

Si el cliente insiste, debemos presentarle la hoja de reclamaciones, que la rellene, y entregarle copia sellada o firmada, no pasa nada, siempre con tranquilidad.

En el caso de que la reclamación llegase a mayores, es decir, que el cliente llevase esa hoja de reclamación a la OMIC u organismo pertinente o que interpusiese denuncia, debemos informar a nuestra Compañía de Seguros lo antes posible, y si tenemos contratado en el seguro “defensa jurídica” nos servirá de mucho. Además debemos tener la tranquilidad de que la Responsabilidad civil de actividad y/o productos también cubrirá posibles indemnizaciones. Llegados hasta el extremo final, dejarse aconsejar por el abogado de la -compañía, es lo mejor, pensando que será la compañía la que pagará si el juicio “sale mal”, por lo que ese abogado pondrá todo de su parte para realizar una buena defensa de nuestros intereses, que son los suyos.