La mentira de los comparadores de seguros

Vamos a empezar el curso con verdades sobre las mentiras de los comparadores de seguros en internet. Es escandaloso.

Una Correduría de Seguros, en teoría debe buscar y ofrecer el seguro que mejor se adapte al perfil del cliente y ofrecerle varias opciones. Los comparadores de seguros que encontramos en intyernet son de Corredurias que creen haber encontrado la forma mágica para colocar seguros a su antojo. Ahora con la moda de los comparadores de seguros en internet, se van sumando con pequeñas o grandes páginas web en las que compàran un número irrisorio de Compañías (las que más les comisionan) y lo venden como que comparan todas. No existe el miedo porque se atreven incluso a titular «lista completa de aseguradoras» y colocan sus 10 «favoritas».

En España hay casi 200 aseguradoras que operan legalmente. ¿Porqué no nos dejan conocer a las más pequeñas? Todas cumplen unas duras normas de solvencia que impone la Dirección General de Seguros y también la Unión Europea. Las más pequeñas suelen tratar mejor a sus clientes porque no están «masificadas».

Creíamos que Google controlaba los resultados de nuestras búsquedas. Ahora, en Seguros, quien controla nuestras búsquedas son Corredurías con comparadores online que ocultan Compañías a su antojo y no buscando lo mejor para el asegurado.

Sólo vamos a indicar de momento dos ejemplos, por especialmente escandalosos, el primero es selectra .es que incluso paga publicidad en elmundofinanciero .com (directamente esta web cuela un enlace directo a mapfre dentro de esa correduría…como si no la conociesemos) y se atreve mezclando alarmas con seguros y lineas de teléfono. En su listado incluyen a una treitena de compañías e indican que son las más baratas algo que no es cierto. Hay otras compañías, menos conocidas, con las mismas o mejores coberturas, y por supuesto más económicas, pagan menos publicidad entre otras cosas.

El segundo ejemplo es cotizadordeseguros .net que directamente en su listado incluye a 10 aseguradoras…

No son comparadores de seguros. Son «recortadores de seguros» porque recortan aseguradoras y suelen eliminar a Compañías Españolas que deben pagarles menos o directamente negarse a trabajar así.

Indemnizaciones por incencio forestal

Vamos a aclarar el tema de indemnizaciones en caso de daños ocasionados por un incencio forestal. Lo primero que hay que saber es que no están dentro de los denominados como Riesgos Extraodinarios que cubre el Consorcio de Seguros a todo aquel que tenga contratada una póliza de seguro en cualquier Compañía.

Independientemente de que se trate de un incendio intencionado o natural (rayo) debemos leer con detenimiento la póliza de seguro, leer exclusiones y si el seguro está bien contratado los daños serán asumidos por la Compañía.

Si no se tiene contratado un seguro no se tendrá derecho a indemnización alguna, salvo que el Gobierno por Real Decreto acuerde algún tipo de ayuda. Cuando es así siempre existen quejas por la cantidad indemnizada, pero para ser serios hay que admitir que no se tiene seguro por lo que no se paga al consorcio de seguros. En estos casos siempre queda, si hay un causante intencionado detenido repercutir daños judicialmente al culpable.

Como apunte existe la posibilidad que aunque como dijimos los incendios no quedan cubiertos por el Consorcio, puean pasar a estarlo, para ello el evento debe ser calificado por el Gobierno español como «catástrofe o calamidad nacional», siendo este supuesto algo que nunca se ha producido en la historia del Consorcio, a pesar de las grandes pérdidas ocasionadas por algunos eventos catastróficos.

Seguros para móviles vendidos por FNAC

A los profesionales del seguro se nos acusa de desear un monopolio y no es así. Hace unos años nos quejabamos porque los bancos estaban vendiendo seguros, batalla perdida, los han vendido, pensemos en seguros de hogar por ejemplo, y ya son muchas las personas que cuando han tenido que usarlo se encuentran solas ante la Compañía, la sucursal del banco se desentiende y el que recomendó coberturas que ahora ven eran mal aconsejadas no existe, ya no está en esa sucursal o «es que usted me dijo…». En fin, las bajas de seguros contratados en sucursales bancarias ya es muy alto.

Ahora hemos leido una noticia sobre seguros para moviles que son vendidos por dependientes de FNAC. Resulta que ellos cobran apenas 4 euros de comusión, pero como tienen un sueldo muy bajo esas comisiones se aceptan de buena gana, normal.

Ojo!! los están ofreciendo con regalo del primer mes.

El problema con seguros para moviles vendidos en FNAC es que la aseguradora es SFAM (Société Française d’Assurances) es una empresa francesa de seguros para móviles. Hasta ahí todo bien si no fuese porque en Francia a esta empresa ya le han multado con 10 millores de euros por tecnicas de venta engañosas.

Terminamos esta entrada llamando a vigilar este tipo de seguros. Atentos a la aseguradora SFAM porque van a repetir los mismos problemas que en Francia.

Los seguros, por favor, con profesionales siempre.

Seguros de AGA Internacional al contratar billetes de Iberia

Según los datos recogidos en decenas de mensajes de este Blog de Seguros, se realizan contrataciones no solicitadas al comprar billetes de Iberia. Nos constan reclamaciones por esta comercialización.

Hemos realizado consultas y parece que nadie se hace responsable de este problema.

Recordamos que para la contratación de un seguro es insalvable la solicitud de éste. De hecho la solicitud es una parte de la póliza.

Datos disponibles de AGA Internacional SA Sucursal en España

Procedimiento a seguir cuando hay pérdidas de dinero o bienes en la empresa

Cuando la empresa descubre que un empleado suyo ha estado sustrayendo dinero o bienes de la empresa, debe proceder de acuerdo a la ley, de lo contrario podrá tener serios inconvenientes legales y seguramente no podrá recuperar los bienes perdidos.

El robo o sustracción de bienes de la empresa, es una justa causa para terminar el contrato de trabajo por parte del empleador, lo que supone que el trabajador puede ser despedido sin pagarle indemnización alguna.

Pero como toda actuación en derecho, cualquier causal que se invoque como justa para terminar el contrato, debe estar debidamente probada, de lo contrario, el trabajador podrá iniciar una acción judicial contra la empresa.

Esto supone una previa recolección de pruebas y evidencias, para lo cual es preciso hacer seguimientos e indagaciones sin que el empleado sea alertado, pues éste no se debe enterar de la investigación hasta que la empresa disponga de todas las pruebas necesarias para acusarlo y actuar, puesto que si el empleado logra enterarse, la recolección de pruebas se puede ver comprometida.
De ahí la importancia de tener un sistema de control interno adecuado y eficiente que permita, en primer lugar minimizar el riesgo de ocurrencia de hechos delictuosos por parte de los empleados, y en segundo lugar, poder detectar y acusar a quienes cometan algún hecho irregular.
Una vez identificado el empleado responsable de algún desfalco o sustracción de bienes, y reunidas todas las pruebas, es recomendable llamar al empleado implicado y informarle su situación.
En este punto es importante abordar al empleado con un espíritu conciliador, lo cual permitirá negociar con el empleado, de modo que éste, además de reconocer los hechos que se le imputan, acepte reintegrar lo sustraído a la empresa.
Si no se logra negociar con el empleado, la única solución posible para que la empresa pueda recuperar sus bienes o dinero, será iniciando una acción judicial, lo cual, además de implicar un desgaste administrativo para la empresa, puede afectar de alguna forma su imagen, por lo que en lo posible, hay que evitar llegar hasta ese punto.
Para iniciar una acción judicial en contra del empleado, es donde se requiere contar con todas las pruebas necesarias, de lo contrario será un procedimiento infructuoso y hasta contraproducente.
Se debe tener presente que la empresa, aun existiendo pruebas suficientes de la existencia de un hurto, no puede retenerle ningún valor al empleado sin la autorización del empleado o sin la orden de un juez.
Quiere decir esto que para que la empresa pueda recuperar los bienes o dinero sustraído, solo hay dos caminos a seguir: primero; conseguir que el empleado reconozca el hecho, pague o autorice el descuento de su pago el valor correspondiente, lo cual requiere una negociación, para lo cual es imprescindible desde un comienzo ser conciliador, nada de decisiones apresuradas y fuertes en contra del trabajador. Segundo; iniciar una acción judicial, que como ya se expuso, es un camino que suele ser largo y tortuoso y en algunos casos no efectivo.
En estos casos hay que actuar con inteligencia, de eso depende la recuperación de los bienes y el poder despedir al empleado. De ahí la importancia de tener procedimientos claros tanto para evitar este tipo de problemas, como para abordarlos una vez ocurran. Se debe saber con anticipación como proceder ante una eventualidad así, eso asegura no cometer errores y tener un final feliz después de todo.

Consultar con Abogado para Empresas en Madrid – Mercantil

Extintores portatiles contra incendios en la empresa

Al contratar un seguro de empresa uno de los requisitos imprescindibles que nos encontraremos será el tener instalación contra incendios. En empresas de tamaño medio y pequeño bastará con contar con extintores, pero estos extintores deberán cumplir con la norma, en tamaño, número y colocación.

Solamente una empresa certificada puede ayudarnos a mantener esta norma en regla y evitar así problemas en caso de inspección, además de posibles problemas con la Compañía de seguros en caso de incendio.

En la organización de un plan de protección contra incendios en un centro de trabajo merece especial importancia la elección de los elementos materiales más adecuados y eficaces. Si se tiene en cuenta que el extintor es el primer elemento que se usa en los primeros minutos de iniciación de un fuego se puede afirmar que de él depende que la propagación del fuego se aborte o no. Elegir un buen extintor significa conocer que agente extintor es el más adecuado y que tipo y eficacia de extintor conviene. Además la efectividad de su uso depende de que se efectúe la actuación según lo recomendado por las entidades de reconocido prestigio en la lucha contra incendios y de que su mantenimiento y ubicación sea el correcto según la reglamentación o normativa correspondiente.

En el documento que a continuación se ofrece se pretende resumir las reglas prácticas para la elección y utilización de un extintor contra incendios.

Ver más sobre extintores de incendio portatiles (pdf)