SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS

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JUAN GRIS, 20 – 26 – COMPLEJO TORRES CERDÁ – TORRE NORTE
08014 – BARCELONA
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One thought on “SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS

  1. Me dirijo a Uds. como titular de los seguros cuyos números les indico a continuación:

    SALUD: Nº: 0881874568, con vencimiento 31.03.2018.
    ACCIDENTES: Nº: 27563898-9, con vencimiento 01.04.2018.

    Estos dos contratos tenían una duración de un año, renovable siempre que no hubiera oposición a esa renovación por parte de la aseguradora ó el asegurado.

    En la segunda quincena de Enero/2018 recibí una carta de Uds. anunciándome que el 01 de Abril mandarían la renovación y el recibo para su cobro.

    A esta carta les contesté con carta certificada el 09.02.2018, (fechada el 08.02.2018), indicándoles que no quería renovar ninguno de los dos seguros, por lo que les rogaba que no mandaran ningún recibo a su cobro, evitando así las posibles molestias que pudieran surgir.

    A esta carta no la respondieron, haciendo caso nulo de lo que decía, y mandaron los recibos de ambos seguros, que fueron pagados el 05.04.2018.
    Al actualizar mi cartilla el día 10.04.2018 descubrí ese pago, y pensando que fuera un error, puse una reclamación en la oficina de la Caixa en Almuñécar, y allí me dijeron que lo reclamarían, que ellos no podían hacer nada.
    Volví a reclamar el 17.04.2018, y nuevamente me dijeron que lo reclamarían, pero el tiempo ha ido pasando, ha terminado el mes y el dinero no ha sido devuelto, pero lo que ha sucedido es que me han vuelto a descontar los recibos de Mayo, y cuando hoy,
    02.05.2018, he vuelto a reclamar, me han dicho que ellos no pueden hacer nada desde esta oficina, que debería yo ponerme en contacto con Uds. para hacer la reclamación por aquí.

    En definitiva, nadie quiere hacerse cargo de la reclamación, pero supone la cantidad de (34’46 x 2 = 68’92) + (58’58 x 2 = 117’16) = 185’74 Euros. Este dinero es mío y lo necesito. Les comuniqué con mucho tiempo de antelación mi oposición a la renovación, a lo que Uds. no hicieron caso, a pesar de que lo pueden leer en los contratos que firmamos. Ya no quiero seguir dando vueltas ni reclamar, por lo que les aviso que si en 15 días no está todo el dinero en mi cuenta, será mi abogado el que haga la reclamación.
    Espero su respuesta. Hasta entonces les saludo cordialmente.

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